1. 提示用户名、密码错误。
A、检查账号是否正确、密码是否为32位md5小写加密；
B、接口地址是否正确
2. 提交短信失败异常短信里提示没有对应的业务类型
查询一下SMSTYPE有没有配置或者配置错误（SMPP的业务类型是在serviceID这一栏）
3. 提交短信失败，返回“签名不合法”【新锐科技】标签内容为“新锐科技”，如返回“签名不正确”
A、请检查该标签内容是否由“【】”括起，再检查该“【新锐科技】”是否已经在用户账号添加过签名。
B、请确认签名是否带子号码上传
4. 定时下发短信时，短信立即下发。
定时时间早于服务器当前时间，请检查时间设置。
5. 发送成功但没有收到短信
A、在确认我们平台显示是发送成功的前提下，短信发送成功是网关返回状态，手机没有收到短信原因有可能被手机安全软件拦截，拦截主要是根据内容和黑白名单进行拦截。被拦截的短信是有状态返回，返回状态是成功。以360手机卫士为例，拦截一般可以通过以下方式处理：1.打开360安全卫士---》打开骚扰拦截---》短信拦截--->选择被拦截的短信----》恢复回话。2.将此号码加入白名单。
6. 手机短信状态说明
提交成功——提交到运营商网关成功; 提交失败—提交到运营商网关失败; 发送成功（状态报告成功）—短信的状态报告显示终端接收成功; 发送失败（状态报告失败）——短信的状态报告显示终端接收失败; 短信一般在72小时有效,短信的状态报告在72小时内都可能回来。
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状态码 |
类型 |
描述 |
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r:000 |
平台处理返回值 |
成功（只要该状态码表示成功，其他均为失败） |
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r:001 |
平台处理返回值 |
手机号码是黑名单号码 |
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r:002 |
平台处理返回值 |
手机号码不正确，非法手机号 |
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r:003 |
平台处理返回值 |
账户没有本接口权限，短信平台没有为该用户设置webservice权限 |
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r:004 |
平台处理返回值 |
短信发送失败（由于营运商网关给出了失败的状态报告，所以短信的最终发送状态为发送失败） |
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r:999 |
平台处理返回值 |
未知错误 |
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p:001 |
输入参数错误 |
短信内容为空 |
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p:002 |
输入参数错误 |
手机号码数组为空 |
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p:003 |
输入参数错误 |
帐号或者密码不正确 |
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p:004 |
输入参数错误 |
帐号余额不足 |
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p:005 |
输入参数错误 |
超出每日限制发送量 |
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p:006 |
输入参数错误 |
一次提交号码数量超过1000 |
|
p:007 |
输入参数错误 |
业务类型不正确 |
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p:008 |
输入参数错误 |
ip鉴权失败（需要ip鉴权时有效） |
|
p:009 |
输入参数错误 |
短信内容含有敏感词 |
|
p:010 |
输入参数错误 |
签名不正确 |
|
p:011 |
输入参数错误 |
输入参数格式不正确，必须是文档中规定的xml格式。 |
粤ICP备19125602号 跨地区增值电信业务经营许可证：B2-20201728
