2个关键数据
短信内链接点击率:最高可至27%,一般16%,最低9%左右;
APP下载注册转化率:8%左右,常规5%左右,最低1.9%左右。
通过短信的方式引导用户下载APP,有3步非常关键的漏斗:第1步让用户看到短信,第2步让用户点开链接,第3步实现下载。
前两个步骤和短信内容以及时间等息息相关,最后一步和你能够给用户提供的利益点成正比。
如果你的短信是一个H5,那H5活动的参与率在80%,这个取决于你H5活动的难易程度。其次通过H5作为缓冲,引导用户下载APP,最终的转化率仍然是在8%左右。
几点发短信效果最好?
工作日:10:00—12:00
周末:8:00左右
有必要给用户分群吗?
太有必要了,我们给一批用户发短信,短信的内容细分了20多种不同的文案类型。
关于目标用户群体:细分细分再细分。
短信营销,在今天这样的环境下,想要取得较高的转化率,只能不断的对人群从多个角度做细分。根据用户的生命周期、或会员等级进行细分是一种方式,根据用户的购物偏好也是一种方式……
总之一句话,要能够让用户觉得你的短信对她是有价值的,而不是一种骚扰。说起来容易,分寸难把握,请换位思考。
短信内容怎么编辑?
在短信内容的编辑上,核心就四个字“换位思考”,短信的核心还是在于信息通知,而不是广告营销。想想你平时会看哪些短信内容,那么你的用户也是一样的。商家通过短信告知用户促销活动,尽可能降低营销感,做成通知式的。
短信的内容要说人话,这个和写卖点文案是一样的道理,用户需要的才是好的。
利益点前置,这里有两个场景:
一是手机收到短信时,手机屏幕亮起,显示部分短信内容,你要把你的核心吸引点在这段文字里尽可能的呈现出来,吸引用户。
第二个是,当用户点击进短信列表时,前面的一小段文字,要能够把利益点传达清楚。至于你的主题什么的,用户真的不在意。
上述短信拉新案例仅供参考,不同行业应会有不同的转化率。重点是做好细分用户和短信内容的编辑,才能有效提高转化率。